Суточная аудитория New World снизилась почти вдвое по сравнению с пиковым значением спустя месяц после релиза.
Пиковый онлайн зафиксирован 30 сентября — более 913 тысяч пользователей. Сейчас в MMO максимальный онлайн за сутки составляет 398 тысяч.
Некоторое время New World была самой популярной игрой в Steam. Сейчас она занимает четвертое место, уступая CS:GO, Dota 2 и PUBG: Battlegrounds.